Uma comunicação clara é essencial para garantir Justiça a quem procura serviços jurídicos. Porém, o palavreado técnico pode confundir (e até assustar) a clientela. Para isso, existe o Visual Law, uma abordagem que pretende simplificar o entendimento do Direito. Fique conosco para saber mais.
O que é Visual Law?
O Visual Law utiliza elementos visuais, como gráficos e diagramas, para comunicar informações legais de forma mais acessível. O objetivo é simplificar conceitos complexos para auxiliar nas tomadas de decisão do público.
Essa metodologia pode ser aplicada em diversas áreas do Direito, incluindo contratos, processos judiciais e acordos dos mais diversos.
Qual é a diferença do Visual Law para o Legal Design?
O Visual Law se concentra principalmente na comunicação visual das informações, usando infográficos e outros elementos do tipo.
Já o Legal Design é uma abordagem mais ampla, que envolve a experiência do usuário como um todo. Trata-se não apenas da visualização de informações, mas também da simplificação dos processos, o que inclui, por exemplo, a criação de interfaces amigáveis para sistemas jurídicos.
Importância do Visual Law (e do Legal Design) no cenário jurídico atual
O principal trunfo, tanto do Visual Law quanto do Legal Design, é tornar as informações jurídicas mais simples. Isso melhora o acesso à Justiça no país.
Em acréscimo, o escritório de advocacia pode ganhar mais clientes. Afinal de contas, informação acessível eleva a credibilidade e a confiança no serviço, pois a clientela não se sente “passada para trás” com termos difíceis de compreender.
Leia também: As dificuldades de acesso à Justiça no Brasil
Benefícios do Visual Law
Para ilustrar a importância do Visual Law e do Legal Design, vamos aplicar essa abordagem na prática, listando os benefícios em tópicos. Acompanhe:
Acessibilidade
O Visual Law torna o conteúdo jurídico mais acessível a uma ampla gama de públicos, incluindo não só leigos, mas até mesmo profissionais de áreas correlatas.
Comunicação eficaz
Com a compreensão facilitada das informações, o público entende seus direitos e deveres. Essa medida é essencial para uma aplicação eficaz da lei.
Tomada de decisão informada
Com mais informação, as pessoas tomam decisões melhores, especialmente quando precisam assinar um contrato.
Redução de erros
Informação qualificada também ajuda a reduzir mal-entendidos. Dessa forma, há menos risco de erros por interpretações dúbias da lei.
Transparência e confiança
Como dito anteriormente, essa abordagem transparente eleva a confiança nos advogados e no sistema jurídico como um todo.
Viu como assim, em tópicos, fica bem simples de entender? Imagine os benefícios para o público geral! 😉
Aliás, este artigo no portal Jota fala justamente da importância de trocar o “juridiquês” por uma linguagem mais simples e direta. O texto foi escrito pelo CLO da DigCap, Leonardo Stocker, e usa como exemplo os contos dos Irmãos Grimm. Acredite: eles têm muito a ver com Direito.
Principais recursos do Visual Law
Há diversas técnicas que podem ser aplicadas, conforme a necessidade do público. Algumas sugestões incluem:
- Gráficos, infográficos ou visualizações de dados (indicados para representar quantidades e estatísticas, por exemplo);
- Iconografia (usar ícones e símbolos para representar conceitos específicos);
- Fluxogramas (diagramas para explicar procedimentos jurídicos, etapas contratuais ou fluxos de trabalho recorrentes).
Como aplicar o Visual Law no seu escritório
Até aqui já entendemos a relevância dessa abordagem, mas como tornar o Visual Law uma prática efetiva nos escritórios? Vamos aos apontamentos:
Ferramentas e tecnologias para Visual Law
Primeiro, é preciso investir nas ferramentas certas. Existem inclusive serviços gratuitos disponíveis on-line, como o Canva, que oferecem modelos prontos para a elaboração de materiais gráficos. Para peças mais elaboradas, porém, vale recorrer a softwares específicos.
Treinamento de equipe em técnicas de Visual Law
Capacitar a equipe também é fundamental. Isso porque não basta ter a ferramenta nas mãos, se ninguém sabe usá-la.
Deve-se desenvolver um pensamento imagético, ou seja, a capacidade de traduzir informações difíceis em modelos visuais simples de entender. Que tal contratar alguém da área do Design ou da Comunicação para compor seu time de colaboradores?
Desafios e considerações éticas do Visual Law
Lembre-se que o Visual Law pode envolver a representação visual de detalhes confidenciais dos processos. Dessa forma, é necessário proteger as informações antes de divulgá-las, de modo a assegurar o sigilo e a privacidade dos dados.
Além disso, tome cuidado com a precisão. O uso de elementos visuais, embora simplifique a comunicação, também pode abrir espaço para interpretações variadas. Assim, é importante verificar se os gráficos estão claros e não levam a conclusões errôneas ou dúbias.
Leia também: Dicas para criar Peças jurídicas sem erros
Agregando valor ao serviço de advocacia
Resumindo o que vimos até aqui, podemos dizer que:
- Visual Law serve para tornar informações jurídicas mais simples;
- Essa abordagem contribui para o acesso à Justiça e confere mais credibilidade à área do Direito;
- Contudo, para desenvolver materiais gráficos, é preciso adotar um pensamento visual, num esforço interdisciplinar com profissionais da área do Design ou da Comunicação.
Por fim, tenha em mente que o Visual Law não é uma solução mágica. Ele pode ser adotado em inúmeras situações, mas às vezes um simples texto pode ser suficiente para passar a mensagem.
Portanto, se você se dispõe a aderir a esse modelo de trabalho, saiba que deverá fazer ajustes ao longo do caminho. É com tentativa e erro que se chega a um resultado satisfatório.
Na dúvida, comece aos poucos. Por exemplo, escolha estrategicamente alguns documentos que merecem simplificação. Se funcionar, estenda esse esforço às demais áreas de atuação do escritório.
E, claro, há outras maneiras de trazer mais dinamismo aos serviços. Com ferramentas digitais, você consegue modernizar seu escritório de advocacia e se destacar no mercado.
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